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潍坊市人社局推动档案数字化升级 实现高效便民服务
“这也太方便了，工作人员只需要输入身份证号检索，就可以查阅到我的电子档案，再根据我的需求进行档案材料打印，整个操作过程只用了不到一分钟！”刚刚办理完档案材料复印业务的李女士说道。
“档案在没有实现数字化扫描之前，所有服务事项都需要查看实物档案，工作人员先到库房找到服务对象的档案，拿到服务大厅，然后根据需求进行翻阅、复印、装订、用章等流程，用后还要及时入库，工作量大且调阅周期长，人多的时候需要等待一段时间，给办事群众带来不便。”多年从事档案管理的工作人员介绍道。
目前，潍坊市公共就业和人才服务中心管理流动人员人事档案15万册，种类包括人事代理人员档案、失业人员档案、退休人员档案、高校毕业生档案等。在退休申报、社保补缴、入党（职）政审、退役军人公益性岗位申请、职称评审、财产公证、破产企业退休职工申领独生子女费等事项中档案使用频率较高。
为解决群众办事“堵点”，实现“一点存档、多点服务、全面贯通”，潍坊市人社部门大力实施五个档案（“规范档案”“暖心档案”“数字档案”“效率档案”“安全档案”）提升行动，完成了全部库存流动人员人事档案的整理、基础信息采集和数字化扫描工作，建立了高质量档案基础信息库，更好更快地满足群众所需企业所盼。同时，为完善深度网办，潍坊市积极推动线上档案服务多元化。通过山东人社“网上办事大厅”、“爱山东”APP、“潍坊人事代理”微信公众号，可以自助办理个人档案存放地查询，流动人员人事档案接收转出、依据档案记载出具相关证明等事项已实现“零跑腿”“不见面”服务，包括流动人员人事档案借（查）阅、档案材料收集在内的各项档案服务项目，全部实现了“网上办理”，切实推进了档案便民服务效能提升，进一步方便办事群众。
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